1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ koh888 เก็บรวบรวม
koh888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย การเก็บข้อมูลของเราแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติขณะใช้งาน
ข้อมูลที่คุณให้กับ koh888 โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
- เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน)
- ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อและแจ้งเตือน
- รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (koh888 ไม่เห็นรหัสผ่านจริงของคุณ)
ข้อมูลที่ระบบ koh888 เก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูล Session และคุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตนและปรับประสบการณ์การใช้งาน
- วันเวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
koh888 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
koh888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก | ชื่อ, เบอร์โทร, บัตรประชาชน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ยอดเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, ประวัติธุรกรรม, ตัวตน | ประโยชน์สาธารณะ / กฎหมาย |
| ส่งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอม |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ให้บริการ Support และแก้ไขปัญหา | ชื่อ, ประวัติการใช้งาน | การปฏิบัติตามสัญญา |
หากคุณได้ให้ความยินยอมในการรับข่าวสารและโปรโมชันจาก koh888 คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support หรือผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของ koh888
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
koh888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ koh888 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลโดยจำเป็น ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
- หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานกำกับดูแล ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือการสืบสวนสอบสวนอย่างเป็นทางการ
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง ที่ koh888 ว่าจ้างเพื่อตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีและธุรกรรม โดยมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
koh888 จะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่บริษัทการตลาดภายนอก บริษัทโฆษณา หรือนายหน้าข้อมูลในทุกกรณี นโยบายนี้ถือเป็นข้อผูกมัดที่ koh888 ยึดถืออย่างเคร่งครัด
4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
koh888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ koh888
ประเภทของคุกกี้ที่ koh888 ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน รักษา Session และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งาน koh888
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น เช่น หน้าไหนที่โหลดช้า หรือฟีเจอร์ใดที่ถูกใช้งานบ่อย
- คุกกี้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก เกมโปรด และการตั้งค่าการแสดงผล
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้ที่จำเป็น อาจส่งผลให้บางส่วนของ koh888 ทำงานไม่ถูกต้อง ทั้งนี้ koh888 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือแชร์ข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณาภายนอก
5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
koh888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่ koh888 ใช้อยู่ปัจจุบันประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ koh888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักฟังข้อมูลของคุณได้
- การเข้ารหัสรหัสผ่านแบบ One-way Hashing koh888 ไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกแปลงเป็น Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทีมงานทันทีเมื่อพบภัยคุกคาม
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล พนักงาน koh888 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเองเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัส ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองไว้ในระบบที่เข้ารหัสแยกต่างหากจากระบบหลัก เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
koh888 ทำการทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ เพื่อค้นหาและอุดช่องโหว่ก่อนที่จะถูกโจมตี
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
koh888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรม เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางการเงินที่บังคับใช้
- ข้อมูลการสื่อสารกับ Support เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีพิพาท
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน เก็บสูงสุด 12 เดือนนับจากวันที่เก็บ
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เก็บตามที่กฎหมาย KYC กำหนด โดยจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นกำหนด
เมื่อครบกำหนดการเก็บรักษา koh888 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้หลังจากพ้นความจำเป็นแล้ว
7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก koh888 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ koh888 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ koh888 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าว
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้ koh888 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนด
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในกรณีที่อาศัยฐาน "ประโยชน์อันชอบธรรม"
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้โดยเครื่อง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน koh888 ผ่านอีเมล support@koh888.bet หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
koh888 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA โดยเฉพาะ หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้เช่นกัน
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เซิร์ฟเวอร์หลักของ koh888 ตั้งอยู่ในเอเชียและได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
เมื่อใดก็ตามที่ koh888 โอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกประเทศไทย เราจะดำเนินการตามมาตรการป้องกันดังนี้
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่สอดคล้องกับ PDPA
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนการโอนย้าย
- จำกัดการโอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นอย่างแท้จริงเท่านั้น
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
koh888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ koh888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ koh888 เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
การที่คุณยังคงใช้งาน koh888 ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตามที่ระบุในข้อ 7
10. ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ทีมงาน koh888 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@koh888.bet (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- Live Chat บนเว็บไซต์ koh888 (ตอบทันทีโดยทีมงานไทย)
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตาม PDPA กรุณาระบุหัวข้อว่า "คำขอสิทธิ์ PDPA" พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ koh888 จะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
ทำไมสมาชิก koh888 ไว้วางใจเรื่องความเป็นส่วนตัว
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งผ่าน koh888 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักฟังหรืออ่านข้อมูลของคุณได้ระหว่างทาง
สอดคล้อง PDPA ไทย
koh888 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเต็มรูปแบบ มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลโดยเฉพาะ และพร้อมรองรับการใช้สิทธิ์ของสมาชิกทุกข้อ
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
koh888 ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณีไม่มีข้อยกเว้น
สิทธิ์สมาชิกครบถ้วน
สมาชิก koh888 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
koh888 กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลอย่างชัดเจนและลบข้อมูลออกอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลของคุณไว้โดยไม่จำเป็น
Support ภาษาไทย 24 ชม.
มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวเมื่อไหร่ก็ถามได้เลย ทีม Support ของ koh888 พูดภาษาไทย พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด